求人内製化は、社長一人では続かない
これまで僕は「求人は社長の本業」だと考えてきました。業者任せでは社内にノウハウが残らない。だから社長自身が求人に関心を持ち、求人内製化として自社で改善に取り組む必要がある——そう伝えてきました。
この考え方は、今でも間違っていないと思っています。
ただ、JLCの運営や情報発信を続ける中で、ひとつ現実も見えてきました。必要性は伝わっても、社長自身が学び続け、実践を習慣化するのはかなり難しい、ということです。
だから今回、求人内製化の伝え方を少し変えることにしました。変えるポイントは、「必要だ」という話の先——続ける側の設計です。
結論から言うと、求人内製化に必要なのは、社長一人の努力ではなく、社員に任せても止まらない環境です。
必要性が伝わっても、社長一人では実践が続かない
求人媒体や業者に何十万円、何百万円と使ってきた会社ほど、「社内に何も残っていない」という危機感は強いです。
- 採用LPも作った
- 求人原稿も改善してもらった
- 広告も出した
でも担当者が変わると、またゼロからやり直しになる。
この話をすると「たしかにそうですよね」と言っていただくことは多いです。求人内製化の必要性は、伝わります。
問題はその先です。日々の経営の中で、次のようなことを続けるには、かなりのエネルギーが必要です。
- 競合求人を調べる
- 求職者心理を考える
- 原稿やLPを改善する
- ハローワークや広告の反応を見る
多くの社長さんは、すでに忙しすぎます。
- 「大事なのは分かる」
- 「やった方がいいのも分かる」
- 「でも、なかなか続かない」
続かない原因は意識の低さではなく、社長の仕事が多すぎることです。
では、「社長が続けるのは難しい」という理由で、また業者任せに戻せばいいのか？ここが分岐点です。
業者任せでは、成果が出ても判断基準が社内に残らない
業者に丸投げすれば一時的に楽になります。でも、次のような理由が社内に残りません。
- なぜそのターゲットにしたのか
- なぜそのメッセージやLP構成にしたのか
- なぜその広告文で反応が出たのか
つまり、判断基準が社内に残りません。
反応が落ちたときに自社で原因を考えられず、また媒体を変え、業者を変え、ゼロからやり直す。求人で本当に怖いのは、成果が出ないことだけではなく、成果が出てもその理由が社内に残らないことです。
だから業者任せに戻るのは違う。かといって、「全部社長がやる」ままでは、また続きません。必要なのは、社長一人の頑張りの総量を増やすことではなく、社内で回り続ける形です。
社員が学び、社長が確認できる環境なら内製化は続く
求人内製化とは、社長の仕事を増やすためのものではありません。社長が求人に振り回されないためのものです。
そのためには、素直に学べる社員が求人改善の考え方を順番に学び、社長が進捗を確認できる環境が必要です。「この動画を見ておいて」だけでは止まります。「求人を改善しておいて」だけでも止まります。
社内に採用ノウハウを残すには、学ぶ順番・実践する型・社長の進捗確認が必要です。
- 学ぶ順番があること
- 実践する型があること
- 社長が進捗を確認できること
求人内製化とは、社長が求人広告や採用LPを全部作れるようになることではありません。担当者が変わっても、業者が変わっても、媒体が変わっても、自社で考え改善できる状態を作ることです。その実践手段として、ジョブリスティングの考え方があります。
求人内製化の結論は、社員に任せても止まらない環境を作ること
求人内製化の必要性は、多くの社長さんに伝わっています。ただ、社長一人で学び続ける形には限界があります。社長が全部作るのではなく、社内に判断基準が残る状態を目指します。
これからは、この方向で具体的にお伝えしていきます。
求人内製化の全体像を知りたい方は、『隠された求人方法』の書籍も参考にしてください。
P.S. 「続ける側の設計」は、一度伝えれば終わりではありません。止まらない環境の話は、これからも具体的に続けます。
